ABOUT US職種紹介・私たち
-GOLF DIVISION-
お客様に
ベストパートナーでありたい
上質なゴルフライフをお届けする、
お客様に愛されるゴルフクラブ運営に欠かせないのは、多岐に渡る職種のスタッフ、一人ひとりの力とチームワーク。
未経験でも大丈夫。好奇心と向上心のある仲間を私たちは求めています。
■ コース管理
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コースメンテナンスを行い、コースのクオリティを高い水準に保つことが使命です。芝刈り機で芝を刈る、肥料や殺虫剤の散布、池や植栽の管理、雑草処理や目土入れ、さらには機械のメンテナンスや配管工事など、コースに関する仕事内容は多岐に渡ります。
どの仕事も一つひとつ丁寧に指導しますので、初心者でも、知識がなくても心配ありません。もちろん最初から難しい機械操作や専門知識が必要な業務を行うわけではなく、仕事に慣れて業務内容を覚えるまでは、先輩と2人1組で動きますので安心です。芝を枯らすことは大問題。「自分がコースを守る」というクラフトマン精神を持ち、一年の管理表を計画します。薬剤や植物、害獣、専門機械の知識、経費管理も求められるのでやりがいも大きいです。知らないことばかりでも焦らずに徐々に覚えていけば大丈夫です。
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■ キャディ
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お客様と一緒にコースを回り、プレーや移動をサポート。全てのコースの特徴を把握し、芝目や傾斜、距離などの説明はもちろんのこと、使用するクラブ選びやボール探しまで幅広く対応します。お客様が気持ち良くプレーできるかどうかを左右する重要な業務です。早朝からの勤務もありますが、その反面早い時間に帰宅できるメリットもあります。
研修制度が整っているので知識や経験は不問。何より大切なのは笑顔で、走って移動するため体力と忍耐力も必要です。18ホール回っても最大6時間程度なので、パート勤務も可能です。ゴルフ未経験でしたが、業務を終えて練習が出来る環境が身近に整っているのでやり始めました。キャディの仕事に役立つ一方で、自分にとって良い趣味ができたことは一石二鳥だと思います。
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■ フロント
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予約管理と、チェックインからアウトまで、プレー当日の顧客管理全般を担います。さらに、メンバー会員の管理・運営も重要な仕事。入会から、理事会や三大公式競技会をはじめとした競技会の運営などにも携わります。まさに、“ゴルフ場の顔”ともいえる職種です。
※競技会の開催がない事業所もあります。お客様からの「ありがとう」の声が日々の励みになります。快適な1日をお過ごしいただけるように気を配り、サービス部門の柱として、笑顔で元気よく応対できるよう心がけています。
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※業務中はマスク着用しています。
※業務中はマスク着用しています。
■ レストラン(ホール)
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ゴルフ場のオープンとともに、朝食、喫茶、ランチと、時間帯ごとにサービス内容が変わる、ホール(オーダー、配膳・下膳)を担当するお仕事です。その他、最大200人規模のパーティやコンペの会場設営、ホールを担当することもあります。
※コンペ会場の規模は事業所で異なります。時間帯やニーズに合わせてフレキシブルな応対が求められます。中でも昼食は限られた時間でご満足いただけるサービスが出来るよう努めています。メンバーのお客様と顔なじみになって会話が弾んだりすることも。
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※衛生面、感染防止の観点にてマスク着用しています。
■ レストラン(調理・料理)
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メニュー考案から食材調達、調理に至るまでレストラン調理全般を担います。地元産や旬の食材を活かし、季節に合わせたメニューを提供することもあります。お客様の休憩時間(45〜60分)に食事が済ませられるよう、迅速なオペレーションが求められます。
ひと組4名のお客さまが注文されるメニューがそれぞれ異なっても同時に提供できるよう、調理スタッフとホールスタッフの連携が重要となります。リピーターが飽きないよう、お客様の声を取り入れたメニューチェンジも柔軟に行っています。
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※白河高原カントリークラブ 料理長
■ マスター室
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コース内のラウンド管理・調整を担当。主にキャディを統括する役割で、キャディの出勤管理、当日のキャディの割り当て、キャディとカートのセットアップ(ひも付け)といった日々の管理から、キャディ教育・研修といった育成も担い、競技面の運営全般を任されています。
混雑時にはラウンドがスロープレイにならないよう適切な時間管理を担い、お客様から評価をいただけるよう、キャディに気持ち良く仕事をしてもらえるよう、日々心がけています。
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※業務中はマスク着用しています。
■ ポーター
マスター室のサポート業務。車寄せ・ピロティでのゴルフバッグの積み下ろし、お客様のカートへのゴルフバッグ積み込みや積み下ろし、カートの片付け、清掃、点検などを担います。宅配便の受け取りなども行います。
お客様がクラブに到着して初顔合わせになる部署なので、お客様を温かく出迎え、リラックスしてプレイに入れるような笑顔や立ち居振る舞い、会話につとめています。